La comunicazione assertiva
30 giugno 2022 - 15,00-17,00
Sono tanti gli elementi che incidono sull’efficacia della comunicazione.
Uno di questi è l’assertività, che ha la caratteristica di andare oltre il semplice aspetto comunicativo. Essere assertivi significa esprimere se stessi e il proprio punto di vista rispettando le idee e i valori dell’interlocutore.
La comunicazione assertiva utilizza l’empatia per trasmettere autorevolezza, si basa sul rispetto per arrivare alla persuasione.
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